CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA RiveVay Ứng dụng RiveVay được vận hành và quản lý bởi DONG PHU PEOPLE'S CREDIT FUND – tổ chức tín dụng hoạt động theo mô hình Quỹ tín dụng nhân dân, được thành lập và hoạt động hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam. Thông tin liên hệ của đơn vị vận hành: DONG PHU PEOPLE'S CREDIT FUND Địa chỉ liên hệ: TDP 5 Phường Đồng Phú, Thành phố Đồng Hới, Tỉnh Quảng Bình, Việt Nam Email hỗ trợ: manager@dongphucreditfund.com Số điện thoại hỗ trợ: +84 84 7917 5390 Website: https://www.dongphucreditfund.com/ Chính Sách Quyền Riêng Tư này mô tả cách RiveVay thu thập, tiếp nhận, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập, đăng ký, nộp hồ sơ và sử dụng các sản phẩm, tính năng và dịch vụ được cung cấp trên ứng dụng RiveVay. Chính Sách này đồng thời giải thích căn cứ xử lý dữ liệu, phạm vi quyền truy cập thiết bị, quyền và lựa chọn của người dùng, cơ chế xóa tài khoản, cũng như các biện pháp bảo vệ dữ liệu mà chúng tôi áp dụng trong quá trình vận hành dịch vụ. I. THÔNG TIN SẢN PHẨM RiveVay là ứng dụng hỗ trợ người dùng tiếp cận dịch vụ tài chính theo quy trình số hóa. Thông tin sản phẩm hiện tại của ứng dụng như sau: - Khoản vay tối đa: 42.000.000 VND - Thời hạn vay tối đa: từ 91 ngày đến 180 ngày - Lãi suất vay năm tối đa: 22,9% Các thông tin nêu trên chỉ mang tính mô tả sản phẩm hiện hành trên ứng dụng tại thời điểm công bố. Hạn mức khoản vay, thời hạn vay, lãi suất áp dụng thực tế, điều kiện xét duyệt, điều kiện giải ngân, khả năng phê duyệt và nghĩa vụ thanh toán cụ thể của từng người dùng sẽ được xác định dựa trên kết quả đánh giá hồ sơ, thông tin mà bạn cung cấp, kết quả xác minh, các tiêu chí quản trị rủi ro đang áp dụng tại thời điểm xử lý hồ sơ, cũng như thông tin hiển thị trên ứng dụng và/hoặc thỏa thuận dịch vụ tương ứng tại thời điểm phát sinh giao dịch. II. PHẠM VI ÁP DỤNG Chính Sách Quyền Riêng Tư này áp dụng đối với mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân phát sinh khi bạn: 1. tải xuống, cài đặt hoặc truy cập ứng dụng RiveVay; 2. đăng ký tài khoản; 3. gửi hồ sơ đăng ký dịch vụ; 4. sử dụng các tính năng trong ứng dụng; 5. liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng; 6. đồng ý cung cấp dữ liệu hoặc cấp quyền truy cập thiết bị cho RiveVay. III. LOẠI DỮ LIỆU CHÚNG TÔI CÓ THỂ THU THẬP Trong quá trình cung cấp dịch vụ, vận hành ứng dụng, xác minh thông tin, đánh giá rủi ro, bảo vệ tài khoản và hỗ trợ người dùng, RiveVay có thể thu thập một hoặc nhiều nhóm dữ liệu sau đây: 1. Dữ liệu nhận dạng cá nhân Bao gồm họ tên, ngày sinh, giới tính, số điện thoại, địa chỉ thư điện tử, số giấy tờ tùy thân, ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh khuôn mặt, thông tin cư trú và các thông tin nhận dạng cần thiết khác do bạn cung cấp hoặc phát sinh trong quá trình xác minh. 2. Dữ liệu hồ sơ dịch vụ Bao gồm thông tin do bạn khai báo trong hồ sơ, dữ liệu phục vụ xác minh, dữ liệu phục vụ thẩm định, kết quả xét duyệt, lịch sử giao dịch, nghĩa vụ thanh toán, lịch sử tương tác với ứng dụng và thông tin hỗ trợ dịch vụ. 3. Dữ liệu thiết bị và dữ liệu kỹ thuật Bao gồm loại thiết bị, hệ điều hành, mã định danh thiết bị, phiên bản ứng dụng, nhật ký hệ thống, địa chỉ IP, thông tin mạng, dữ liệu chẩn đoán cơ bản và các thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành, bảo mật và kiểm soát rủi ro. 4. Thông tin vị trí RiveVay có thể thu thập thông tin vị trí thiết bị của bạn khi cần thiết để xác minh khu vực hoạt động, kiểm soát rủi ro và phòng chống gian lận. 5. Dữ liệu hình ảnh Bao gồm hình ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh khuôn mặt và các hình ảnh tài liệu được chụp hoặc tải lên thông qua chức năng camera hoặc thư viện tệp của thiết bị theo thao tác chủ động của bạn. 6. Dữ liệu lịch Trong trường hợp bạn cho phép, RiveVay có thể ghi nhận thông tin nhắc lịch liên quan đến ngày thanh toán, ngày đến hạn hoặc các mốc dịch vụ cần lưu ý. 7.Thông tin liên hệ Nếu bạn cho phép, RiveVay có thể truy cập một số thông tin liên hệ trên thiết bị của bạn để giúp bạn nhanh chóng chọn thông tin liên hệ khẩn cấp và để kiểm soát rủi ro trong quá trình đăng ký. Dữ liệu được xử lý chỉ giới hạn ở thông tin liên hệ mà bạn chủ động chọn cho đơn đăng ký của mình. 8.Dữ liệu liên quan đến thông báo Trong trường hợp bạn đồng ý nhận thông báo, RiveVay có thể ghi nhận các thông tin kỹ thuật cần thiết để gửi thông báo đẩy, nhắc nhở thanh toán, thông báo trạng thái hồ sơ, cảnh báo bảo mật tài khoản, thông báo dịch vụ và các thông tin vận hành cần thiết khác. 9.Dữ liệu quảng cáo và đo lường hiệu quả quảng bá Trong trường hợp bạn cho phép theo cơ chế của hệ điều hành iOS, RiveVay có thể sử dụng Mã định danh quảng cáo (IDFA) và các dữ liệu thống kê liên quan để đo lường hiệu quả quảng bá, đánh giá hiệu quả kênh tiếp cận người dùng, tối ưu hóa hoạt động truyền thông hợp pháp và cải thiện khả năng kết nối dịch vụ. Dữ liệu này không được sử dụng để trực tiếp xác định danh tính thực của bạn. 10. Dữ liệu liên lạc và hỗ trợ Bao gồm nội dung phản hồi, câu hỏi, khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ, ghi nhận xử lý hỗ trợ và các tài liệu bạn chủ động gửi đến bộ phận chăm sóc khách hàng. IV. MỤC ĐÍCH XỬ LÝ DỮ LIỆU RiveVay có thể xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho một hoặc nhiều mục đích sau: 1. tạo lập, quản lý và xác thực tài khoản người dùng; 2. tiếp nhận, xử lý và đánh giá hồ sơ đăng ký dịch vụ; 3. xác minh danh tính, đối chiếu thông tin và kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ; 4. thực hiện đánh giá rủi ro, phòng chống gian lận, phát hiện bất thường và bảo vệ an toàn hệ thống; 5. hỗ trợ xử lý yêu cầu dịch vụ, thông báo trạng thái hồ sơ, lịch thanh toán và các thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn; 6. duy trì, nâng cấp, tối ưu hiệu năng và bảo mật ứng dụng; 7. tiếp nhận và giải quyết phản hồi, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ; 8. thực hiện nghĩa vụ báo cáo, lưu trữ, kiểm tra hoặc cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền; 9. bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp và an toàn vận hành của RiveVay, đối tác hợp pháp và người dùng. V. CĂN CỨ XỬ LÝ DỮ LIỆU RiveVay xử lý dữ liệu cá nhân trên cơ sở một hoặc nhiều căn cứ phù hợp với quy định pháp luật áp dụng, bao gồm: 1. sự đồng ý của bạn; 2. việc xử lý cần thiết để cung cấp sản phẩm, tính năng hoặc dịch vụ mà bạn yêu cầu; 3. việc thực hiện nghĩa vụ pháp lý của RiveVay; 4. nhu cầu bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của RiveVay và của người dùng trong phạm vi pháp luật cho phép. RiveVay luôn nỗ lực giới hạn hoạt động xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết, phù hợp với mục đích đã được thông báo và tương xứng với chức năng cụ thể trên ứng dụng. VI. QUYỀN TRUY CẬP THIẾT BỊ VÀ PHẠM VI SỬ DỤNG Để hỗ trợ đăng ký dịch vụ, xác minh thông tin, hoàn thiện hồ sơ, nhận diện rủi ro, bảo vệ tài khoản, duy trì an toàn hệ thống và hỗ trợ người dùng thuận tiện hơn trong quá trình sử dụng ứng dụng, RiveVay có thể đề nghị bạn cấp một số quyền truy cập trên thiết bị iOS. Mỗi quyền chỉ được sử dụng cho chức năng tương ứng của ứng dụng và trong phạm vi đã được thông báo dưới đây. 1. Quyền truy cập camera Trong quá trình xác minh danh tính, tải dữ liệu, chụp giấy tờ tùy thân, ghi nhận ảnh khuôn mặt hoặc thực hiện bước nhận diện khuôn mặt theo quy trình xác minh, RiveVay cần truy cập chức năng camera của thiết bị để hoàn tất các bước xác minh cần thiết. Quyền truy cập camera chỉ được kích hoạt khi bạn chủ động sử dụng chức năng chụp ảnh hoặc thực hiện bước xác minh tương ứng trên ứng dụng; ứng dụng không tự động kích hoạt camera trong nền và không ghi nhận hình ảnh mà không có thao tác trực tiếp của bạn. 2. Quyền truy cập micro Trong một số trường hợp xác minh danh tính, xác minh giọng nói hoặc ghi âm giọng nói xác thực có thể được yêu cầu để nâng cao độ chính xác của việc nhận diện và đối chiếu thông tin người dùng. Khi đó, RiveVay có thể đề nghị bạn cấp quyền truy cập micro để phục vụ bước xác minh liên quan. Quyền truy cập micro chỉ được bật khi bạn tham gia trực tiếp vào quy trình xác minh tương ứng và không được sử dụng để ghi âm liên tục trong nền. RiveVay không sử dụng micro để nghe lén cuộc gọi, không ghi âm bí mật và không xử lý âm thanh của bạn cho các mục đích không liên quan đến xác minh, bảo vệ tài khoản hoặc kiểm soát an toàn nghiệp vụ. 3. Quyền truy cập danh bạ Khi điền thông tin liên hệ khẩn cấp trong hồ sơ, bạn có thể lựa chọn cho phép RiveVay truy cập danh bạ để nhanh chóng chọn thông tin liên hệ, giảm thao tác nhập thủ công và hạn chế sai sót. Thông tin liên hệ mà bạn cung cấp hoặc lựa chọn từ danh bạ có thể được sử dụng để hoàn thiện hồ sơ, xác minh thông tin, quản lý rủi ro và hỗ trợ phòng chống gian lận trong quá trình cung cấp dịch vụ. RiveVay không tự động sao chép toàn bộ danh bạ, không tải lên hàng loạt dữ liệu liên hệ ngoài phạm vi cần thiết, và không sử dụng dữ liệu danh bạ để gửi tin nhắn tiếp thị đến các liên hệ của bạn. 4. Quyền truy cập vị trí Khi bạn sử dụng ứng dụng, RiveVay có thể thu thập thông tin vị trí của thiết bị với sự cho phép của bạn để phục vụ đối sánh dịch vụ theo khu vực, xác minh điều kiện hoạt động, hỗ trợ kiểm soát tuân thủ, quản lý rủi ro và phòng chống gian lận. Dữ liệu vị trí chỉ được sử dụng trong quá trình đăng ký, xác minh, đánh giá rủi ro hoặc trong các tình huống cần thiết liên quan đến an toàn dịch vụ. Dữ liệu vị trí không được sử dụng để theo dõi liên tục, theo dõi nền hoặc giám sát hành vi người dùng; quyền truy cập vị trí chỉ giới hạn ở mức cần thiết để bạn sử dụng các tính năng. 5. Quyền truy cập album ảnh / thư viện ảnh Để thuận tiện cho việc tải lên giấy tờ tùy thân, ảnh hồ sơ hoặc các tài liệu cần thiết khác, bạn có thể cho phép RiveVay truy cập thư viện ảnh của thiết bị để chọn và gửi hình ảnh từ bộ nhớ cục bộ. RiveVay chỉ có thể truy cập các hình ảnh mà bạn chủ động chọn gửi thông qua ứng dụng. Chúng tôi không duyệt toàn bộ nội dung thư viện ảnh của bạn, không quét hàng loạt, không đồng bộ hóa album, không tự động thu thập các hình ảnh khác và không sử dụng dữ liệu thư viện ảnh cho các mục đích ngoài phạm vi hỗ trợ tải lên tài liệu theo thao tác của bạn. 6. Quyền sử dụng Mã định danh quảng cáo (IDFA) Với sự cho phép của bạn theo cơ chế minh bạch theo dõi của iOS, RiveVay có thể sử dụng Mã định danh quảng cáo (IDFA) để đo lường hiệu quả quảng cáo, đánh giá hiệu quả các kênh quảng bá hợp pháp, tối ưu hóa hoạt động giới thiệu sản phẩm và cải thiện khả năng kết nối dịch vụ với người dùng phù hợp. Dữ liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích thống kê, phân tích hiệu quả tiếp cận và tối ưu hóa hoạt động quảng bá hợp pháp; không được sử dụng để trực tiếp xác định danh tính thực của bạn. RiveVay không bán dữ liệu cá nhân của bạn và không chia sẻ thông tin nhận dạng cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích bán dữ liệu quảng cáo. Trong trường hợp bạn không cấp quyền theo dõi, ứng dụng sẽ không sử dụng IDFA của thiết bị bạn cho các mục đích nêu trên. 7. Quyền truy cập lịch Với sự cho phép của bạn, RiveVay có thể thêm lời nhắc liên quan đến ngày thanh toán, ngày đến hạn hoặc các mốc dịch vụ quan trọng vào lịch hệ thống của thiết bị nhằm giúp bạn chủ động ghi nhớ nghĩa vụ tài chính và hạn chế phát sinh chậm thanh toán do quên lịch. RiveVay chỉ tạo hoặc ghi thông tin liên quan đến lời nhắc mà bạn đồng ý. Chúng tôi không đọc, không sửa đổi, không xóa nội dung lịch gốc hiện có của bạn và không thu thập lịch sử cá nhân trong ứng dụng lịch của thiết bị ngoài phạm vi cần thiết để tạo lời nhắc đã được bạn chấp thuận. 8. Quyền nhận thông báo Để bảo đảm bạn được thông báo kịp thời về trạng thái hồ sơ, nghĩa vụ thanh toán, các cảnh báo bảo mật tài khoản và các thông báo dịch vụ quan trọng, RiveVay có thể đề nghị bạn cho phép nhận thông báo đẩy trên thiết bị. Thông báo có thể bao gồm nhắc nhở thanh toán, tiến độ xét duyệt hồ sơ, cảnh báo bảo mật tài khoản, thay đổi liên quan đến dịch vụ, thông báo vận hành hoặc thông báo cần thiết khác liên quan đến tài khoản của bạn. Bạn có thể chủ động tắt quyền nhận thông báo bất cứ lúc nào trong cài đặt của thiết bị; VII. NGUỒN THU THẬP DỮ LIỆU Dữ liệu cá nhân có thể được RiveVay thu thập từ các nguồn sau: 1. do bạn trực tiếp cung cấp trên ứng dụng; 2. phát sinh từ việc bạn sử dụng tính năng, sản phẩm hoặc dịch vụ trên ứng dụng; 3. phát sinh từ thiết bị hoặc hệ điều hành khi bạn cấp quyền truy cập; 4. do bạn gửi cho RiveVay qua email, biểu mẫu, phản hồi hoặc kênh hỗ trợ khách hàng; 5. từ các nguồn hợp pháp khác theo quy định pháp luật và/hoặc theo sự đồng ý của bạn. VIII. CHIA SẺ DỮ LIỆU RiveVay có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong phạm vi cần thiết với: 1. các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật, lưu trữ, bảo mật, xác minh, hỗ trợ khách hàng hoặc vận hành hệ thống; 2. các đơn vị tư vấn, kiểm toán, pháp lý hoặc các đối tác hỗ trợ phục vụ hoạt động hợp pháp của RiveVay; 3. cơ quan nhà nước, cơ quan tiến hành tố tụng hoặc cơ quan có thẩm quyền khác khi có yêu cầu hợp pháp; 4. các bên nhận chuyển giao, kế thừa hoặc tái cấu trúc hoạt động kinh doanh trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất, chuyển nhượng hoặc tái tổ chức doanh nghiệp, với điều kiện bên nhận tiếp tục bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn phù hợp. RiveVay không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Mọi hoạt động chia sẻ dữ liệu đều được giới hạn trong phạm vi cần thiết cho mục đích đã thông báo, cho việc vận hành dịch vụ hợp pháp hoặc theo yêu cầu pháp luật. IX. LƯU TRỮ VÀ THỜI GIAN LƯU TRỮ DỮ LIỆU RiveVay áp dụng các biện pháp lưu trữ phù hợp với tính chất dữ liệu, mục đích xử lý, thời gian cung cấp dịch vụ và yêu cầu pháp luật áp dụng. Dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu giữ trong thời gian cần thiết để: 1. thực hiện mục đích xử lý đã thông báo; 2. duy trì tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn; 3. xử lý tranh chấp, khiếu nại, kiểm tra hoặc nghĩa vụ báo cáo; 4. đáp ứng yêu cầu lưu trữ theo quy định pháp luật hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền; 5. bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của RiveVay trong thời hạn hợp lý. Khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích xử lý hoặc khi pháp luật yêu cầu, RiveVay sẽ thực hiện xóa, ẩn danh, hủy hoặc ngừng lưu giữ dữ liệu theo quy trình nội bộ áp dụng. X. BẢO MẬT DỮ LIỆU RiveVay áp dụng các biện pháp kỹ thuật, quản lý và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi nguy cơ truy cập trái phép, tiết lộ, mất mát, thay đổi, hủy hoại hoặc sử dụng sai mục đích. Các biện pháp này có thể bao gồm phân quyền truy cập, mã hóa, lưu vết hệ thống, giám sát an ninh, kiểm soát nội bộ và quy trình ứng phó sự cố. Mặc dù RiveVay áp dụng các biện pháp bảo vệ hợp lý, không có hệ thống kỹ thuật nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối trong mọi trường hợp. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập, thiết bị cá nhân và không chia sẻ mã xác thực hoặc tài khoản với người khác. XI. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG Theo quy định pháp luật áp dụng và trong phạm vi phù hợp với tính chất dịch vụ, bạn có thể có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình: 1. quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu liên quan đến mình; 2. quyền đồng ý hoặc không đồng ý đối với hoạt động xử lý dữ liệu trong những trường hợp pháp luật yêu cầu sự đồng ý; 3. quyền truy cập, xem xét hoặc yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân; 4. quyền yêu cầu xóa, hạn chế xử lý hoặc rút lại sự đồng ý trong những trường hợp pháp luật cho phép; 5. quyền yêu cầu cung cấp thông tin về việc chia sẻ hoặc xử lý dữ liệu; 6. quyền khiếu nại, phản ánh hoặc liên hệ với RiveVay để được hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân qua email: manager@dongphucreditfund.com . RiveVay sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ và quy định pháp luật áp dụng. XII. Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan Trong trường hợp bạn muốn xóa tài khoản RiveVay và dữ liệu cá nhân liên quan, bạn có thể gửi yêu cầu theo một trong các phương thức sau: 1. Thực hiện trực tiếp thông qua chức năng “Xóa tài khoản” trong ứng dụng RiveVay; hoặc 2. Gửi yêu cầu qua email đến manager@dongphucreditfund.com và cung cấp các thông tin cần thiết để RiveVay xác minh chủ thể yêu cầu. Sau khi tiếp nhận yêu cầu, RiveVay có thể thực hiện các bước xác minh hợp lý nhằm bảo đảm rằng yêu cầu được gửi bởi đúng chủ tài khoản để tránh truy cập, thay đổi hoặc xóa dữ liệu trái phép. Sau khi hoàn tất xác minh, RiveVay sẽ xem xét và xử lý yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan theo quy trình nội bộ và trong phạm vi pháp luật cho phép. Trong trường hợp pháp luật yêu cầu tiếp tục lưu giữ một phần dữ liệu, hoặc dữ liệu đó cần thiết cho việc giải quyết tranh chấp, thực hiện nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ giao dịch, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, RiveVay có thể tiếp tục lưu giữ phần dữ liệu cần thiết trong thời hạn phù hợp với mục đích nêu trên. Khi việc xóa tài khoản được hoàn tất, tài khoản của bạn sẽ không còn khả năng sử dụng bình thường trên ứng dụng, trừ trường hợp bạn đăng ký lại theo quy trình mới và đáp ứng các điều kiện áp dụng tại thời điểm đăng ký lại. XIII. DỮ LIỆU CỦA NGƯỜI CHƯA THÀNH NIÊN RiveVay không hướng dịch vụ đến người chưa đủ điều kiện sử dụng dịch vụ theo quy định pháp luật hoặc chính sách sản phẩm hiện hành. Trường hợp RiveVay phát hiện dữ liệu cá nhân đã được cung cấp không phù hợp với điều kiện sử dụng dịch vụ, RiveVay có thể áp dụng các biện pháp cần thiết để hạn chế xử lý, yêu cầu bổ sung thông tin hoặc thực hiện các bước xử lý phù hợp theo quy định nội bộ và pháp luật áp dụng. XIV. CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH RiveVay có thể sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung Chính Sách Quyền Riêng Tư này theo từng thời kỳ để phản ánh thay đổi về sản phẩm, tính năng, quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc yêu cầu quản trị nội bộ. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên ứng dụng cùng với ngày cập nhật mới nhất. Trong trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc khi thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của người dùng, RiveVay có thể thực hiện các bước thông báo hoặc lấy lại sự đồng ý theo cơ chế phù hợp. XV. THÔNG TIN LIÊN HỆ Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu, phản ánh hoặc khiếu nại liên quan đến Chính Sách Quyền Riêng Tư này hoặc hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của RiveVay, vui lòng liên hệ: DONG PHU PEOPLE'S CREDIT FUND Địa chỉ: TDP 5 Phường Đồng Phú, Thành phố Đồng Hới, Tỉnh Quảng Bình, Việt Nam Email: manager@dongphucreditfund.com Số điện thoại: +84 84 7917 5390 Website: https://www.dongphucreditfund.com/